GARANCIJSKI UVJETI

1. Trajanje garancije i osnovni uvjeti

ACORD garantira ispravno funkcioniranje proizvoda unutar garantnog roka, pod uvjetom da se proizvod koristi u skladu s priloženim uputstvom. Garantni rok počinje teći od dana kupovine proizvoda, što je potrebno dokazati ovjerenim garantnim listom i računom.

2. Obveze proizvođača

ACORD će putem ovlaštenih servisa otkloniti kvarove i tehničke nedostatke koji su nastali pri normalnoj upotrebi, u okviru garantnog roka. Ako kvar ili nedostaci ne budu popravljeni u roku od 45 dana od dana prijema uređaja, ACORD će zamijeniti neispravni uređaj novim ili onim sličnih karakteristika. U slučaju da popravak traje duže od 15 dana, garantni rok se produžuje za broj dana trajanja popravka.

3. Zamjena uređaja

U slučaju funkcionalnog otkazivanja unutar 7 dana od preuzimanja proizvoda (datum na garantnom listu), ACORD će izvršiti zamjenu uređaja novim, pod uvjetom da otkaz nije nastao zbog neadekvatne upotrebe ili rukovanja korisnika. Zamjena je moguća samo uz očuvanu originalnu ambalažu proizvoda.

4. Izuzeci od garancije

Garancija ne vrijedi u sljedećim slučajevima:

  • Nepridržavanje uputstva za upotrebu proizvoda.
  • Nestručno ili nepažljivo rukovanje proizvodom.
  • Servisiranje od strane neovlaštenih osoba.

Garancija također ne pokriva oštećenja nastala:

  • Tokom transporta nakon isporuke.
  • Nepravilnom montažom ili održavanjem.
  • Korištenjem neodgovarajućeg potrošnog materijala.
  • Mehaničkim oštećenjem prouzrokovanim korisnikom.
  • Promjenama u električnom naponu, udarima groma i sličnim uzrocima.

5. Trajanje garancije

Garantni rok: 12 mjeseci.

VAŽNO!

Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti kompletnost i fizičko stanje proizvoda. Reklamacije nakon preuzimanja u vezi s tim neće biti prihvaćene.

Preporuke za upotrebu i održavanje proizvoda

  1. Prije upotrebe, uređaj treba ostaviti 2-3 sata na predviđenom mjestu kako bi poprimio temperaturu prostora. Nagle promjene temperature mogu uzrokovati kvarove.
  2. Zaštitite uređaj od udara groma isključivanjem iz električne mreže tokom nevremena. Najsigurnija zaštita od statičkog pražnjenja je uzemljenje.
  3. Montažu i instalaciju povjerite stručnim osobama kako biste izbjegli nepotrebne troškove i kvarove.
  4. Samostalni popravci nisu preporučljivi, jer:
    • Servisiranje od strane neovlaštenih osoba poništava garanciju.
    • Elektronički dijelovi mogu se oštetiti dodirom.
    • Nepravilno ugrađeni dijelovi mogu izazvati dodatne kvarove.

Pridržavanje ovih uvjeta osigurava dugotrajno i ispravno funkcioniranje vašeg uređaja.